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本留言板为防止灌水,您提的问题不能即时显示,等工程师24小时内审核回复后自动显示,敬请谅解.
问题:1 |
OS-214TT打印机无法打印 |
咨询人：李小姐
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你好！我使用的是OS-214打印机，不知什么原因，只能打印一种格式（仅打印条码和条码号），加任何字都无法打印。我想改格式，无法改 |
| 提问时间：2011-3-19 |
回复工程师：lb ·回复时间：2011-3-21 |
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李小姐，您好！
您说的这种情况是可以的，应该是您添加的不正确。
可以致电我司详细询问，电话：021-63087466 |
问题:2 |
ZM400打印中文字乱码 |
咨询人：fan
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我使用的是ZM400，制作的里面有中文字，可打印出来是乱码的，英文，数字都没问题，怎么解决？ |
| 提问时间：2011-3-8 |
回复工程师：lb ·回复时间：2011-3-21 |
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您好!
打印机中没有中文字体，可通过驱动打印。
详细问题可致电我司，电话：021-63087466
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问题:3 |
X-1000+不能打印 |
咨询人：网友
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我们的打印机能走，但是出来的是白纸；为什么？上海这边找谁维修？ |
| 提问时间：2011-1-28 |
回复工程师：lb ·回复时间：2011-2-15 |
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您好！
打印机指示灯正常的情况下，请检查色带有无安装反；如果指示灯红灯闪烁，出现这种情况的原因比较多，请致电我司：021-63087466
我司承接硬件维修 |
问题:4 |
GODEX 1105z 恢复出厂设置 |
咨询人：谢
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请问一下GODEX 1105Z 这个条码怎样能恢复出厂设置？按哪里？ |
| 提问时间：2011-1-3 |
回复工程师：lb ·回复时间：2011-2-15 |
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您好！
1105 恢复出厂设置步骤：关闭打印机电源，按住Feed健不放并打开打印机电源，打印机蜂鸣器响三声后，LED READY指示灯闪红灯，STATUS亮橘灯，放开Feed健。
请不要一味的恢复出厂设置，这样对打印机固件有损坏，请具体情况具体对待，如有问题请致电我司：021-63087466 |
问题:5 |
CODE39码制做出来的条形码为什么后面会多一个数字或字母? |
咨询人：rightjane
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CODE39码制做出来的条形码为什么后面会多一个数字或字母? |
| 提问时间：2010-12-1 |
回复工程师：lb ·回复时间：2011-2-15 |
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您好！
这要看是在条码编辑软件里编辑条码时，自动生成一位，这种情况是编辑条码时添加了校验码；还是用条码识读器扫描时多出一位，这种情况是条码识读器本身添加了后缀。具体情况请致电我司：021-63087466 |
问题:6 |
条码软件不能打开 |
咨询人：SANCATCAT
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ARGOX 214 条码打印机安装后,能打印测试页,而打开条码打印软件却找不到打印机驱动是什么原因 |
| 提问时间：2010-10-27 |
回复工程师：lb ·回复时间：2011-2-16 |
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您好！
打印机驱动没装好或者驱动安装错误，请卸载软件和驱动并重新安装。如再有问题请致电我司，电话：021-63087466 |
问题:7 |
ARGOX OS-214 不知道怎么安装程序 |
咨询人：山水
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出现一个窗，上面写（请选择Barcode pninter打印机驱动程序）下面就有选择框，不过上面都没有 |
| 提问时间：2010-9-18 |
回复工程师：lb ·回复时间：2011-2-16 |
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您好！
让打印机自带光盘自动播放，选择软件一栏里的ARGOXBARPRO，直接运行，软件安装完成后会有提示让你安装打印机驱动。
如不清楚或有其他问题请致电我司，电话：021-63087466 |
问题:8 |
OS-214条码机 |
咨询人：XIANGHUI
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你好 我买了贵公司的OS-214条码机 我安装不来 怎么办啊 你们能否帮我远程帮助啊
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| 提问时间：2010-8-23 |
回复工程师：lb ·回复时间：2011-2-16 |
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您好！
一般由我司出售的机器，都会有技术人员上门安装和培训。如贵公司需要再次培训，请与相关销售人员联系并安培此事宜！ |
问题:9 |
不打印 |
咨询人：网友
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ARGOX OS 214换色带后 不打印
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| 提问时间：2010-8-18 |
回复工程师：lb ·回复时间：2011-2-16 |
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您好！
如在没有经过其他操作就出现这样的情况，请检查色带的安装正确与否。再有问题请致电我司，电话：021-63087466 |
问题:10 |
MS935问题 |
咨询人：MS935
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MS935-PG 扫描枪能在常用设置表中使用 附加码的“开”功能（如扫描手机IMEI号时，开始扫描前14位OK,有了“开”功能能扫描15位，但使用附加码的“关”功能却没有作用（由扫描15位回到14位）。 |
| 提问时间：2010-8-6 |
回复工程师：lb ·回复时间：2011-2-16 |
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您好！
扫描枪设置不正确，重新设置或者扫描设置手册上的恢复出厂设置条码。如有问题请致电我司，电话：021-63087466 |
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